هل يمكن مراقبة جودة ومطابقة الأشغال التي أنجزتها مقاولة؟

طلب متكرر من ملاك يمولون ورشا دون قدرة على تتبعه، ومن مقتنين يتسلمون سكنا جديدا. حالتان مختلفتان: أشغال أُسندت إلى مقاولة، والنزاع فيها ينشأ من الفرق بين ما أُدي وما أُنجز — الكميات الحقيقية، جودة المواد، خدمات وردت في الصفقة وغابت في التنفيذ، تقدم مفوتر أعلى من التقدم الفعلي. أو تسليم من منعش عقاري، والموضوع فيها هو مطابقة السكن المسلم للتصاميم التعاقدية ورصد العيوب والتشطيبات الناقصة عند التسلم. ما تشمله المهمة: 1. دراسة الوثائق: الصفقة أو العقد، الثمن التفصيلي، التصاميم، الرخصة، الملاحق، الوضعيات المؤداة. 2. معاينة ميدانية، ويفضل أن تكون حضورية بحضور المقاولة أو المنعش. المعاينة المنجزة بحضور الطرف الآخر يصعب تجاهلها لاحقا. 3. رصد موثق: صور مؤرخة، قياسات، مقارنة بندا ببند بين المقرر والمنفذ. 4. لائحة تحفظات مرتبة بين ما يدخل في التشطيب، وما يشكل عدم مطابقة، وما يشكل عيبا يجب إصلاحه. 5. تقييس كلفة الإصلاح بأثمان السوق المحلية، بندا ببند. 6. عند الاقتضاء، رأي في انسجام التقدم الفعلي مع المبالغ المؤداة. ما لا تشمله، ومن الضروري معرفته مسبقا: لا سبر هدام ولا اختبار مواد دون اتفاق كتابي مسبق؛ ولا رأي مكتب مراقبة في متانة البنية، إذ يقودنا الاشتباه في مرض بنيوي إلى التوصية بدراسة متخصصة؛ ولا تصميم طبوغرافي ولا تحقق من التنزيل المساحي، فهي من اختصاص المهندس المساح الطبوغرافي الشريك؛ ولا إدارة ورش في إطار مهمة معاينة. التوقيت أهم من كل ما سبق. المعاينة المنجزة قبل التسلم أو قبل أداء الرصيد تترك لك هامش تفاوض حقيقيا. المعاينة نفسها بعد ستة أشهر، وقد أُدي كل شيء وغادرت المقاولة، لا تترك لك سوى وثيقة. وإذا كنت تتابع ورشا من الخارج، فالاستعمال الأمثل هو نقطة مرحلية عند كل قسط أداء بدل معاينة وحيدة في النهاية.