Faut-il payer l'expertise avant de recevoir le rapport ?

Derrière cette question, il y a une peur précise et fondée : payer d'avance et ne rien recevoir. Elle mérite une réponse en mécanismes vérifiables, pas en promesses. Les modalités appliquées par ReaConsult : - Devis gratuit, chiffré et détaillé, sous 24 heures ouvrées. Aucun engagement à ce stade. - 50 % à la signature du mandat, qui déclenche la mission. - 50 % à la remise du rapport signé. - Facture conforme, en dirhams. Règlement par virement, y compris depuis l'étranger. - Annulation : 50 % retenus si vous annulez après la visite, l'intégralité si le projet de rapport vous a déjà été transmis. Le travail réalisé est dû ; le travail non réalisé ne l'est pas. Ce qui vous protège réellement, ce n'est pas le montant de l'acompte, c'est ce qui est écrit avant. Un mandat d'expertise sérieux contient : 1. L'identification du bien et du demandeur. 2. L'objectif de la mission et la base de valeur retenue. Une valeur vénale, une valeur locative et une valeur de reconstruction ne se calculent pas de la même façon et ne donnent pas le même chiffre. 3. Les livrables : rapport complet, annexes, photos, tableau de comparables. 4. Le délai en jours ouvrés, et ce qui peut le suspendre — typiquement l'attente d'une pièce administrative. 5. Le montant total, hors taxes et toutes taxes comprises, avec les suppléments éventuels déjà chiffrés. Les signaux à écarter, chez nous comme ailleurs : - Un paiement intégral demandé d'avance, en espèces, sans mandat écrit. - Un tarif nettement sous le marché. Le plancher d'une expertise documentée est de 3 500 MAD HT : en dessous, ce qui est vendu est un avis rapide sans méthode, pas une expertise. - Des honoraires calculés en pourcentage de la valeur du bien. L'expert a alors un intérêt financier direct au montant qu'il écrit. - Un refus de communiquer un extrait de rapport anonymisé avant la commande. - Une valeur annoncée au téléphone avant tout examen du dossier. Les jalons qui vous permettent de constater que la mission avance, sans attendre la livraison : le mandat signé, la visite réalisée (photos horodatées transmises dans la foulée), les pièces administratives demandées, puis la remise. Entre chaque jalon, vous savez où en est votre dossier. Un dernier repère : demandez systématiquement une facture. Un professionnel qui ne facture pas ne se laisse pas non plus opposer ce qu'il a promis.